项目背景
客户是某头部金融机构，拥有海量内部文档和合规要求。由于金融数据敏感，无法使用公有云 AI 服务，需要私有化部署方案。
解决方案
我们为客户实施了完整的私有化大模型部署方案：
- 模型部署：基于 ChatGLM 部署于客户自建 GPU 集群，数据全程不出内网
- RAG 知识库：将内部制度、产品文档、法律法规向量化，构建智能检索系统
- 合规审查：合同条款自动比对、营销文案合规检查
- 智能客服：内部 IT Helpdesk + 员工政策问答机器人
项目成果
合规审查效率提升 80%，员工内部知识查询响应时间从平均 30 分钟降至秒级，IT Helpdesk 工单量下降 40%。